gidromag@inbox.ru

0
Нет товаров
 x 
Корзина пуста

Гарантии и возврат товара

Внимание! Товар в крафт-пакетах обмену и возврату не подлежит!
 
 Гарантия
 
 Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.
 
 Исчисление гарантийного срока начинается:
 
 • При дистанционной продаже — со дня доставки Товара
 
 Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем
 
 Обмен и возврат
 
 1. Обмен и возврат товара надлежащего качества
 
 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.
 
 Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
 
 • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).
 
 • Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55).
 
 Обмен Товара надлежащего качества: Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
 
 2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
 
 В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.
 
 Возврат денежных средств при отказе Покупателя от Товара
 
 При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.
 
 В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), существуют небольшие различия в процедуре возврата денежных средств)
 
 Согласно положениям статьи 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
 
 В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
 
 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
 
 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Наши реквизиты

Наименование
ИП Иванов Дмитрий Аркадьевич
Юридический адрес
195269, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Учительская 23
ИНН 780408614215
ОГРНИП 317784700013441
Банк Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
Расчетный счет
40802810532260009639
Корр. счет 30101810145250000411
в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу г. Москва
БИК 044525411
ИНН 7702070139
КПП 770943002

Контакты

Адрес:

Россия, Санкт-Петербург, ул. Учительская, д. 23

Email:

gidromag@inbox.ru

Телефоны:

(812) 242-90-02; (921) 972-37-51

© 2019 Магазин гидроизоляционных материалов. Все права защищены.

Меню